Тараненко И.В., к.э.н., доцент
Могила Т.Н.
Днепропетровский университет экономики и права
кафедра маркетинга
Место стратегического маркетинга в структуре управления
коммерческо-посредническим предприятием
Большинство стратегических решений, которые принимает любая
компания, лежат в сфере маркетинга. Создание нового бизнеса, слияние и
поглощение, освоение новой рыночной ниши, дилерская политика, сужение или
расширение продуктовой линейки, выбор поставщиков и партнеров - все эти и
многие другие решения принимаются в рамках маркетинговой стратегии. От
адекватности маркетинговой стратегии компании зависит успех бизнеса.
Вопросы "Что,
кому, где и как продавать?" являются для коммерческо-посреднического
предприятия принципиальными. Все прочие проблемы — организация работы
предприятия, инновационный процесс, построение системы управления — вытекают из
них.
Чтобы
определить место, которое можно занять на рынке, нужно трезво оценить свою
стратегическую позицию по отношению к конкурентам. С кем предстоит бороться и кто
конкурент номер один? Например, для Запорожского ООО «Атлантика», которое
занимается продажей ликероводочной продукции, это может быть предприятие
«АЛКО», ООО «Днепр-Трейд» или ООО «Крымские зори», а могут быть и магазины
ведущих торговых марок, которые работают по принципу «cash and cаrry», что приведет к
усилению конкурентной борьбы на мелкооптовом рынке ликероводочной продукции.
Затрагивая проблему выбора географического рынка,
конкурентоспособного продукта и ниши, которую намерена занять компания, мы
вплотную подходим к формулированию продуктово-рыночной стратегии предприятия.
Это правила, по которым складываются отношения фирмы с внешней средой, в
конечном счете сводящиеся к решению четырех принципиальных вопросов: "Что
продавать?", "Кому продавать?", "Где продавать?" и
"Как продавать?" При разработке продуктово-рыночной стратегии и
сравнении компании с компанией-конкурентом можно следовать следующей схеме.
Прежде всего, необходимо оценить
конкурентоспособность собственной продукции: какие товары обладают лучшими
потребительскими свойствами по сравнению с конкурентами или при минимальных
издержках могут быть "подняты" до их уровня. Какое количество товаров
продвигать на рынок — один продукт или же использовать многопродуктовый подход
— зависит от степени насыщенности отдельных сегментов рынка.
Кто наш целевой покупатель — широкий круг людей
или корпоративных клиентов или определенная (возможно, весьма узкая) группа? В
зависимости от того, что компания умеет делать лучше конкурентов, она выбирает
одну из базовых стратегий — "лидерство по издержкам",
"дифференциация" и "фокусирование". Если есть возможность
закупать продукцию дешевле конкурентов, скорее всего, будет избрана стратегия
"лидерство по издержкам". Это продажа однородной продукции (например,
ликероводочной) широкому кругу покупателей.
|
Стратегическое преимущество |
||
Уникальность воспринимаемая покупателем |
Низкий уровень издержек |
||
Стратегическая цель |
Отрасль в целом |
Дифференциация |
Лидерство по издержкам |
Только определенный сегмент |
Сфокусированная стратегия |
Рис. 1.
Типовые стратегии компании на примере пивной отрасли
Выигрыш в конкурентной борьбе достигается
минимизацией издержек, что позволяет держать низкие цены. Если
коммерческо-посредническое предприятие инвестировало средства в создание
уникальной марки, выбирается стратегия "дифференциации" — создание
для каждой группы покупателей отдельного типа продукции или отдельного бренда.
Позиционирование в одном сегменте рынка позволяет компании получать наибольшую
норму прибыли за счет уникальности продукта, то есть применить стратегию
«фокусирования», или «нишевой дифференциации».
Быть на шаг впереди своих конкурентов и
выигрывать в конкурентной борьбе можно, если коммерческо-посредническое предприятие
знает, что делает тот, кого оно собирается обгонять. И при этом понимает, что
можно и нужно улучшить. Сравнение стратегий, используемых конкурентами,
позволяет успешно решать собственные задачи.
Рис. 2.
Задачи, решаемые при сравнении продуктово-рыночных стратегий конкурентов
Для разработки продуктово-рыночной стратегии
необходимо посмотреть на свой бизнес максимально широко, при этом нужно:
·
очертить границу своего рынка;
·
понять, кто главный конкурент;
·
соотнести позиции на основных
сегментах рынках;
·
соизмерить инвестиционные
возможности и потребности;
·
решить, стоит ли охватывать весь
рынок или следует "идти в нишу";
·
найти путь товара от предприятия к
потребителю.