СОЦИАЛЬНЫЙ
ИНТЕЛЛЕКТ: АКТУАЛЬНОСТЬ ПРОБЛЕМЫ
Ефимова А.А.
Донецкий
национальный университет, кафедра психологии
Актуальность
проблемы исследования. Активно развивающийся современный социум предъявляет
повышенные требования к личности, он нуждается в гражданах, которые
способствуют инновациям и развитию мироустройства. Кроме того, происходящие непосредственно в нашем обществе
социально-экономические перемены обострили проблему обезличивания человека во
взаимодействии с социальной средой. Разрешение этой проблемы зависит от
развития способности к активной социокультурной адаптации. Поэтому возрастающее внимание (вернее сказать - новый виток в
исследовании) ученых к проблеме социального интеллекта вполне объяснимо. В
работах отечественных и зарубежных авторов накоплен определенный теоретический
и практический материал по данному вопросу[1-10]. (Г. Айзенк, С. Бери, X. Гарднер,
Дж. Гилфорд, Дж. Кильстром, С. Космитский, Н. Кэнтор, Г. Оллпорт, Р. Селман, Р. Стернберг, H.A. Аминов, М.И. Бобнева, A.A. Бодалев, В.Н. Дружинин, Ю.Н. Емельянов, A.B. Карпов, М.М. Кашапов, H.A. Кудрявцева, В.Н. Куницына, В.А.
Лабунская, Е.С. Михайлова, М.В. Молоканов, С.А.
Рахманкулова, Савенков А.И., Д.В. Ушаков, A.JI. Южанинова и др.).
Анализируя работы отечественных и
зарубежных психологов, можно дать следующее определение социального интеллекта: Социальный интеллект - специфическая способность, обеспечивающая успешное
взаимодействие человека с другими людьми, умение прогнозировать поведение
других [6, 7, 8], или его можно назвать когнитивной основой коммуникативной компетентности
личности.
Социальный интеллект имеет сложную многомерную структуру, в которую
входят: социально-психологический (включающий в себя коммуникативный),
когнитивный, мотивационный, эмоциональный и энергетический компоненты [8]. Таким образом, изучение сущностных особенностей,
структуры, механизмов и закономерностей формирования личности с высоким
социальным интеллектом позволит понять условия эффективного существования
человека в изменяющемся мире. С другой стороны, вопрос о том, какие структурные
и функциональные составляющие социального интеллекта наиболее значимы, остается
дискуссионным.
Провести
теоретический анализ опубликованных работ по проблеме социального интеллекта в
зарубежной и отечественной психологической литературе в рамках его структуры и
функций, предоставить соответствующие рекомендации практикующему специалисту
является целью настоящего исследования.
Проведем
краткий исторический экскурс изучения социального интеллекта. Известно, что понятие
«социальный интеллект» было введено в научный обиход 1920 году Э. Торндайком.
Различные аспекты данной проблемы освещены в трудах многих психологов: Р.
Балтеса, Х. Гарднера, Ф. Диттмен-Коли, Д.В. Люсина, Г. Олпорта, А.И. Савенкова,
Р. Стернберга, Д.В Ушакова. и др[8,10].
Представители различных психологических
направлений в разное время трактовали
понятие социальный интеллект [8] как способность уживаться с другими людьми, легко
сходиться с другими людьми, умение входить в их положение, ставить себя на
место другого (Moss F., Hunt T., 1927, Hunt T., 1928, Wedeck J., 1947 ).
Д. Векслер предложил его определять как
приспособленность индивида к человеческому бытию. По мнению Г. Олпорта,
социальный интеллект – это особый «социальный дар». Согласно концепции Дж.
Гилфорда, социальный интеллект – представляет собой интегральную
интеллектуальную способность,
определяющую успешность социального общения и адаптации. Гилфорд особо подчеркивает, что понимание
поведения других людей и самого себя имеет в значительной степени невербальный
характер [5,8,10].
В концепции, предложенной Н. Кантором, социальный интеллект рассматривается как
репертуар знаний, который образован представлениями и личными воспоминаниями, составляющими
вместе определенный опыт и подходы личности к возникающим проблемам. Г. Айзенк определяет
социальный интеллект как часть общего интеллекта. Он указывает на иерархию трех
типов интеллекта: биологического, психометрического и социального [6,8,10].
Целостная теория интеллекта, по мнению Стернберга, включает три аспекта(1985):
1. Компонентную субтеорию,
которая объясняет взаимосвязь
внутреннего мира личности, механизмы мышления, связанные с обработкой
информации (компонентный интеллект).
2. Субтеорию опыта, определяющую эффективность овладения новой ситуацией,
используя предыдущий опыт (эмпирический интеллект).
3. Субтеорию контекста,
которая описывает и объясняет проявление
интеллекта в социальной ситуации (ситуативный интеллект).
Постепенно все большее место в изучении
социального интеллекта стали занимать исследования, базировавшиеся на
поведенческих, невербальных способах оценки социального интеллекта. Одними из
первых объединили два этих подхода к рассмотрению и диагностике социального
интеллекта С. Космитский и О.П. Джон (Kosmitzki С. & John О.Р., 1993),
предложив концепцию социального интеллекта, включающую семь составляющих. Эти
составляющие они укомплектовали в две относительно самостоятельные группы:
«когнитивные» и «поведенческие» [8].
В отечественной психологической науке
изучению социального интеллекта также посвящен ряд исследований. «Социальный
интеллект, - отмечает Д.В. Ушаков - это способность к познанию социальных
явлений», которая обладает
рядом характерных структурных особенностей: непрерывностью; использованием
невербальной репрезентации; социальным оцениванием с помощью вербализации;
формированием в процессе социального научения; использованием внутреннего опыта
[8].
Наиболее прикладной можно назвать модель социального интеллекта, предложенную
А.И. Савенковым [8]. Ученый выделяет два фактора социального интеллекта:
декларативные кристаллизованные социальные знания (знания, полученные в
результате социального научения) и опытные знания (полученные в результате собственной
социально-исследовательской практики); социально-когнитивная гибкость -
способность применять социальные знания при решении новых проблем [8,10]. Данная
концепция, отражая составляющие социального интеллекта, способна обеспечить
общую программу его диагностики и развития в образовательной среде.
Рассмотрение
социального интеллекта с точки зрения гендерного подхода (Шешукова О.В.,
Порядина В.А., Андреева И.Н.)
[2,7,10] дает возможность более полно понять и описать особенности
межличностного взаимодействия людей с разной гендерной идентичностью. Сетковой
Н.А. [9] проанализированы результаты исследования самореализации у представителей профессий
типа «человек-человек» и установлена связь между уровнем их самореализации и
социальным интеллектом. Чем выше уровень социального интеллекта специалиста
данной сферы, тем выше уровень его самореализации. В центре современных
разработок в области социального интеллекта лежат вопросы и психологии
межличностных отношений, в частности, психологии лидерства. Н.В.Алешиной выявлена взаимосвязь особенностей
развития социального интеллекта личности с социометрической позицией в
исследуемой группе[1].
По
мнению Андреевой И.Н., иногда имеет место частичного
отождествления понятий эмоционального и
социального интеллекта, что, видимо, связано
с выделением в структуре эмоционального интеллекта ряда способностей
социально-коммуникативной направленности[2].Да,
действительно, объединяющей категорией для эмоционального и социального
интеллекта выступает «общение»: каждый из выделенных видов интеллекта
предполагает реализацию способностей к распознаванию и интерпретации
эмоциональных состояний других людей. Вместе с тем, отличительной
характеристикой, в данном случае, выступает направленность
общения.
Что можно сказать о функциях социального интеллекта?
Анализ психолого-педагогической
литературы позволяет выделить следующие функции: познавательно-оценочную, коммуникативно-ценностную, рефлексивно-коррекционную.
Познавательно-оценочная - выражается
в определении индивидуальных возможностей для достижения результатов
деятельности, включая переработку необходимой информации и прогнозирование
возможной цели со всеми вытекающими последствиями. Коммуникативно-ценностная функция социального интеллекта связана с
потребностью понимать окружающих, и в свою очередь быть понятым ими. Н.И.
Чуприкова (1995) отмечает, что общение реализуется в способности проявлять
намерения и целевые установки. Последняя из вышеназванных функций обеспечивает
полную реализации двух предыдущих, т.к. выражается в определении своих действий
и поступков[5,6].
Теоретический обзор литературы по данной тематике показал, что социальный
интеллект связан, в первую очередь, с мыслительными способностями по обработке
социальной информации, которые фундаментально отличаются от «формального» мышления, проверяемого тестами «академического» интеллекта. Социальный интеллект
определяет уровень адекватности и успешности социального взаимодействия. Социальный
интеллект – защитный и пусковой механизм личности. Органически сочетая
аналитическое, творческое и практическое начало, способствует максимальной
самореализации. Т.е. социальный интеллект выступает компонентом творчества в
современном обществе и критерием успеха. Практикующему психологу целесообразно
для профессионального отбора использовать методики, позволяющие оценить уровень
социальной составляющей интеллекта.
Литература
2. Андреева И.Н.
Гендерные различия в выраженности компонентов эмоционального интеллекта // Психологический журнал.- 2008.- №
1. С. 39-43.
3. Бодалев A.А
Психолого-педагогические проблемы развития личности в современных условиях.-
СПБ.: РГПУ, 1999.- 95с.
6. Немов
Р. С. Психология. Учебник для студентов высш. пед. учеб. заведений. В 3 кн. Кн.
3: Эксперементальная педагогическая психология и психодиагностика. -М. : Просвещение: ВЛАДОС, 1995г.
7. Порядина
В.А. Гендерные различия в социальном интеллекте студенческой молодежи //
Вестник университета (Государственный университет управления).Серия: Социология
и управление персоналом. – Москва.: ГУУ, 2007.- N 7.- С.142-146.
8. Савенков А. И. Концепция социального интеллекта / А. И. Савенков // Одаренный
ребенок. – 2006. – № 1. – С. 6-18. Социальный интеллект: :
Теория, измерение, исследования.
9. Сеткова
Н.А. Социальный интеллект как личностная детерминанта профессиональной
самореализации представителей профессий типа «человек-человек» // Психология в
экономике и управлении. 2010. № 1 (3). С. 57-63.
10. Шешукова О.В. К вопросу
об экспериментальном исследовании социального интеллекта // Среднее
профессиональное образование, №8, 2007. – С. 10-12.