Магистрант по специальности «Executive MBA in oil and gas»

Налибаева Маржан Кожахметовна

Республика Казахстан, г. Алматы,

Казахстанско-Британский Технический Университет

Проблемы и перспективы развития КСО в Казахстане

Данный обзор представляет вопросы корпоративной социальной ответственности (КСО), выявление барьеров и факторов, способствующих развитию КСО, а также ряд рекомендаций по совершенствованию КСО деятельности в Казахстане.

На настоящий момент практика КСО в Казахстане находится на начальной стадии развития, если сравнивать с уровнем развитых стран – членов Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), членами которой является 31 страна. Генератором КСО в Казахстане по большому счету является государство, устанавливающие соответствующие требования.

Первым тему социальной ответственности бизнеса в Казахстане поднял Президент Казахстана в своем февральском Послании народу 2005 года и в выступлении на II Конгрессе предпринимателей республики [1]. Вопросы социальной ответственности бизнеса для устойчивого развития определяются и реализуются Республикой Казахстан на основе национальных приоритетов и особенностей, а также активного участия в соответствующих международных процессах, программах и инициативах, включая Глобальный договор Организации Объединенных Наций (ООН). На сегодняшний день 19 организаций Казахстана, включая частные компании, бизнес-ассоциации и неправительственные организации, присоединились к Глобальному договору ООН. Компании, присоединяясь к Глобальному договору, демонстрируют свое позитивное отношение и лидирующую позицию в отношении социальной ответственности бизнеса [2].

В рамках Стратегии Казахстана войти в число 50 наиболее конкурентоспособных и динамично развивающихся стран мира, Президент Нурсултан Назарбаев подчеркнул необходимость введения международных стандартов социальной ответственности бизнеса как один из приоритетов для дальнейшей модернизации общества. «Необходимо развивать и совершенствовать коллективно-договорные механизмы. Это касается заработной платы, охраны и безопасности труда, в том числе и экологической безопасности людей, профессиональной подготовки и повышения квалификации специалистов. Бизнес должен принимать участие в строительстве социальных объектов и развитии регионов» - сказал Глава государства [3].

В Казахстане прошел ряд конференций с участием предпринимателей, представителей власти и некоммерческих организаций на тему социальной ответственности бизнеса. Хотя позиции представителей разных кругов по многим вопросам социальной ответственности расходятся, интерес к теме свидетельствует о признании того, что бизнес не может развиваться вне общества и независимо от его интересов. Казахстанский корпоративный сектор стал лучше видеть интересы своих заинтересованных сторон в отношении своих социально-ориентированных действий для создания положительного имиджа с целью выживания, а также роста и развития своего бизнеса. Среди представителей крупного бизнеса, занимающих активную социальную позицию и имеющих узнаваемый подход к социальной ответственности, можно выделить такие организации, как Фонд «Кус Жолы» (Казкоммерцбанк), «Фонд имени Татишева» (ТуранАлемБанк), Seimar Social Fund (Альянс Банк). А в числе небанковских учреждений своим собственным и довольно узнаваемым подходом к социальной ответственности отличается компания GSM-Казахстан, АО «КазТрансОйл», АО НК «КазМунайГаз», АО НАК «Казатомпром», ТОО «Тенгизшевройл», АО «ПетроКазахстан».

На Западе наличие социальных обязательств в компаниях любого уровня – это стандартное требование для осуществления совей деятельности на рынке. Наши бизнесмены тоже постепенно втягиваются в эту деятельность. У нас в Законе «О частном предпринимательстве» от 17 июля 2009 г. четко определено, что социальная ответственность бизнеса это добровольный вклад субъектов частного предпринимательства в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах. На данный момент, законодательство Казахстана обязывает компании соблюдать нормы по защите окружающей среды, труда и соблюдению безопасности.

Компании и государство должны рассматривать КСО как инвестицию в особый стратегический актив, нежели как затраты. Существует большое количество отчетов, свидетельствующих о том, что компании, принявшие КСО положения как основополагающие в своем кодексе управления, более привлекательны инвесторам, сотрудникам, потребителям, более эффективны, а, следовательно, более рентабельны.

Однако необходимо признать тот факт, что казахстанские компании не верят в повышение репутации как ключевой фактор к успеху. Сейчас бизнес очень скептически относится к развитию института КСО, но это было бы более эффективным, если это будет обеспечено минимальными затратами и сокращением подверженности риску. В данном случае налоговые льготы – один из механизмов для достижения осознанного соблюдения всех обязательств по отношению к обществу. Здесь можно проиллюстрировать пример Малайзии, которая добилась значительных результатов по развитии института КСО среди компаний с помощью налоговых льгот [4].

Исполнительный залог – еще один возможный механизм для развития КСО. Это стандартная норма при составлении контрактов в США, и начинает применяться и в других странах. Этот механизм будет очень полезен в качестве дополнения к страховым полисам, т.к. это обязательство будет автоматически исполнено, в случае если возникнет экологическая проблема.

Причины медленного развития социальной ответственности бизнеса в Казахстане – высокая степень вмешательства политики и несовершенное законодательство, недостаточные знания о сложности концепции КСО. В целом к проблемам развития КСО можно отнести малую информированность о КСО, недостаточность экспертного потенциала, отсутствие методологических разработок, отсутствие крупных национальных и отраслевых исследований в сфере. В настоящее время в Казахстане нет общего понимания целей и задач КСО и общего мнения по его регулированию. Учитывая сегодняшнюю ситуацию, существует необходимость широкого обсуждения КСО с привлечением государственных структур, представителей бизнеса, международных организаций и институтов гражданского общества.

Международный опыт наиболее успешных компаний показывает, что быть социально ответственным выгодно. Согласна исследования, проведенные за рубежом доказывают, что введение социальной ответственности в компании на первом этапе увеличивает расходную часть бизнеса, но это вложения перспективные, которые окупаются не только хорошей репутацией, но и реальной прибылью. А если добавить другие преимущества, то выгоды для бизнеса очевидны. Это, например, улучшение финансовых показателей, рост продаж и доверие клиентов, рост производительности труда и повышение качества, создание альянсов и партнеров с другими компаниями, более широкие возможности для привлечения и сохранения работников, ослабление надзора со стороны директивных органов, конкурентоспособность своего производства, сокращение оперативных расходов, укрепление престижа фирменной марки (бренда) и репутации компании.

Для эффективного внедрения корпоративной социальной ответственности в нашей стране необходимо заинтересованное активное участие всех сторон: бизнеса, государства, СМИ и общества, прежде всего, очень важно предоставлять больше информации гражданскому обществу, равно как бизнесу и государственным органам о современных стандартах КСО, которые предъявляются странами-участницами ОЭСР – о внедряемых международных нормах, этических стандартах и необходимо развивать интерес средств массовой информации к КСО и профессионализм журналистов, освещающих данную тему. Необходимо выстроить мосты понимания и доверия между сообществом и бизнесом, особенно в том, что касается включения интересов граждан в процессы принятия общественно значимых бизнес решений. Также необходимо внедрить корпоративный социальный отчет для повышения открытости бизнеса перед обществом, комплексно представлять обществу результаты деятельности компании, вести диалог со всеми общественными группами, выявлять их оценки и ожидания, информирования компаниями заинтересованных сторон о своей социальной активности. В нашей стране на данный момент число компаний, практикующих социальную отчетность на регулярной основе, еще сравнительно мало. Развитие социальной отчетности в Казахстане позволит обеспечить конкурентное преимущество и подтверждение достижений бизнеса, послужит стимулированию развития инноваций, ведению бизнеса на основе прозрачности, социальных и культурных ценностей, охраны окружающей среды. Кроме того, использование социальной отчетности даст возможность компаниям привлекать инвестиции за счет повышения доверия к своей деятельности, а также позиционировать Казахстан как конкурентоспособную страну.

Список использованных источников и литературы

1. Выступление Президента Н.А. Назарбаева на республиканском Форуме по вопросам социальной ответственности бизнеса, г. Жезказган, 24 Января 2008 г.

2. Ботагоз Буралкиева (2010) «Быть соцответственным с экономической точки зрения», Деловой еженедельник «Капитал»

3. Выступление Вице-министра индустрии и торговли Айтжановой Ж.С. на тему: «Социальная ответственность бизнеса в контексте устойчивого развития», г. Астана, 5 декабря 2007 г.

4. Жибек Караманова (2008) «Корпоративная социальная ответственность нефтегазовых компаний: Возможные риски и необходимые законодательные инициативы для стимулирования ее развития в Казахстане»