Экономические науки/6. Маркетинг и менеджмент

Асп. Нетреба І.О.

Київський національний університет імені Тараса Шевченка, Україна

Вплив інформаційної системи управління на підвищення ефективності діяльності підприємства

Важливість проблем покращення інформаційного забезпечення системи управління підприємством визначається широким спектром задач, які можна вирішувати завдяки удосконаленню використання інформаційних систем управління, що дає змогу впливати на показники ефективності діяльності підприємства. Зокрема, при порівнянні значень цих показників до та після впровадження інформаційної системи управління, слід відмітити зниження затрат на виробництво продукції, зростання продуктивності праці менеджерів різних рівнів, поліпшення якості продукції, що, в кінцевому рахунку, дозволяє підвищити рівень конкурентоспроможності підприємства. Відповідно, на основі розрахунку динаміки результуючих показників в двох станах “до проведення змін” та “після проведення змін” можна визначити та оцінити вплив впровадження інформаційної системи управління на ефективність вирішення задач системою більш високого рівня.

З цією метою доцільно побудувати модель, за допомогою якої можна формалізувати зв'язки між параметрами інформаційної системи та результуючими показниками діяльності підприємства. Оскільки основним завданням є оптимальне управління капітальними і поточними витратами в процесі реалізації ІТ-проекту, виникає питання оптимізації використання різних видів ресурсів. За основу моделі можна взяти класичну задачу оптимізації виробництва [1, с.119], модифікувавши її під цілі даного дослідження.

Зазначимо, що оцінюючи вплив загальних та специфічних параметрів інформаційної системи управління на результуючі показники діяльності підприємства, необхідно дотримуватися таких принципів:

1. Оцінка впливу значень показників повинна здійснюватися з використанням результатів прогнозованого приросту чистого прибутку підприємства за весь період реалізації проекту впровадження інформаційної системи.

2. Комплексна оцінка факторів. Кожний показник системи характеризує вплив на процес певного фактора або групи факторів. Відповідно система показників повинна будуватися з урахуванням комплексу факторів, що обумовлюють підвищення ефективності діяльності підприємства.

3. Інформаційне забезпечення. Система повинна містити такі показники, визначення яких може бути забезпечене наявною інформацією.

4. Неперервність, що передбачає коригування показників або доповнення новими по мірі надходження нових даних про об'єкт дослідження.

Насамперед, необхідно математично виразити такі результуючі параметри як: доход, витрати на впровадження інформаційної системи управління, приріст чистого прибутку підприємства, рентабельність, максимізація чистого прибутку, мінімізація витрат.

В даному дослідженні основною метою розв’язання оптимізаційної задачі є забезпечення зростання приросту чистого прибутку підприємства за рахунок оптимального перерозподілу коштів на впровадження інформаційної системи управління за різними напрямками діяльності підприємства, за умови, що витрати не повинні перевищувати затвердженого ІТ-бюджету за статтями прямих витрат, а саме “Обладнання і програмне забезпечення”, “Управління і персонал”, “Розвиток”, “Зв'язок”.

В якості цільової функції виступає показник рентабельності капіталу, що відображує відношення приросту чистого прибутку, отриманого за рахунок підвищення ефективності функціонування окремих напрямків діяльності підприємства, внаслідок впровадження інформаційної системи управління, до величини коштів, що були вкладені в автоматизацію. Оптимізувати витрати і отримати максимальний приріст чистого прибутку можна, скоригувавши величину витрат на відповідний коефіцієнт оптимізації , що визначається для кожного виду діяльності:

(1)

Для спрощення запису цільової функції, доцільно зробити наступну заміну:

(2)

,…, - коефіцієнти оптимізації капіталовкладень у впровадження інформаційної системи управління за напрямками діяльності “НДДКР”, “Виробництво наукомісткої продукції”, “Фінансовий, бухгалтерський і складський облік”, “Маркетинг і збут”, “Управління угодами”.

,…, - річні прирости чистого прибутку, отриманого за рахунок впровадження інформаційної системи управління за напрямками діяльності.

,…, - річні витрати на впровадження інформаційної системи управління за напрямками діяльності.

- розподіл прямих витрат на впровадження інформаційної системи управління, здійснений за напрямками діяльності та статтями ІТ-бюджету

Визначивши всі складові, формулюємо задачу оптимізації:

(3)

Розв’язками системи нерівностей є значення коефіцієнтів,…,, на які необхідно скоригувати вищезазначені витрати за напрямками діяльності підприємства, а потім знайти значення цільової функції.

Дослідження отриманої економіко-математичної моделі дозволить обрати оптимальне управлінське рішення, щодо ефективного розподілу коштів в рамках проекту автоматизації, метою реалізації якого є підвищення ефективності діяльності підприємства в цілому за умови відповідних обмежень. Напрямком для подальших досліджень може бути розробка алгоритму вибору інформаційних систем управління для підприємств, в якому буде врахована низка внутрішніх факторів, що впливають на ефективність впровадження та експлуатації програмного продукту.

Література:

1. Куденко Г.Е., Канарская Н.В., Беленцов В.Н. Управление эффективностью хозяйственной деятельности промышленного предприятия. – Севастополь: ВЕБЕР, 2003. – 239с.