Экономические
науки/6.Маркетинг и менеджмент
Сироватка
О.О., магістр. 5-го курсу спец. 8.050108
"Маркетинг",
к.е.н., доц. Скригун Н.П.
Національний
університет харчових технологій
ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ РЕКЛАМНИХ КАМПАНІЙ
Для підприємств,
котрі витрачають значні кошти на рекламування, вкрай важливим є розроблення
концепції ефективного управління рекламною діяльністю з урахуванням
особливостей основних етапів проведення рекламної кампанії, а також
застосування комплексу економіко-математичних моделей та інформаційних
технологій в процесі прийняття рішень щодо підвищення її ефективності. На
сьогоднішній день кожна фірма хоче знати, наскільки витрачені кошти
відповідають отриманим результатам.
Сутність нинішньої ролі реклами полягає у тому, що вона
стала невід’ємною і активною частиною комплексної системи маркетингу, рівень
розвитку якої визначає якість і ефективність рекламно-інформаційної діяльності
виробника та її відповідність новим вимогам світового ринку. Одним із важливих
напрямків дослідження, що заслуговує на увагу, є визначення можливостей
підвищення ефективності рекламних кампаній за рахунок їхнього оптимального
проведення, удосконалення планування та управління рекламним процесом [1, c. 56].
Ефективність рекламної кампанії – проблема надзвичайно серйозна.
Безумовно, необхідно дуже виважено підходити до процесу планування рекламної
кампанії, медіапланування та вибору
рекламних носіїв і
місць розміщення реклами.
Проте навіть бездоганно спланована
і проведена рекламна
кампанія може виявитися
абсолютно неефективною. Тому погоджуємося з думкою І.Решетнікової, що
ефективна реклама – це наслідок поєднання дієвого креативу і
оптимального розміщення, яке забезпечує
охоплення найбільшої частини
цільової аудиторії [4, c. 401].
За своєю суттю діяльність по дослідженню ефективності
рекламних кампаній спрямована на визначення, аналіз та урахування чинників, які
впливають на раціональне витрачання коштів підприємства при проведенні
рекламної кампанії. В її основі лежить детальний і об’єктивний аналіз
економічної і комунікативної ефективності рекламних засобів задля досягнення
ефекту синергії [3, c. 77] . Під економічною ефективністю реклами розуміють результат
рекламної кампанії підприємства, який виражається в поліпшенні показників
фінансово-економічної діяльності фірми, зокрема зростанні об'ємів реалізації
продуктів і послуг, збільшенні прибутку, розширенні займаного сегменту ринку [3, c. 80]. Комунікативна (інформаційна)
ефективність реклами дозволяє встановити, наскільки ефективно
конкретне рекламне оголошення передає цільовій аудиторії необхідні відомості чи
формує бажану для рекламодавця точку зору [3, c. 81]. Обидва ці підходи до оцінювання ефективності рекламної діяльності є
важливими і тому їх не слід протиставляти один одному. Вважаємо, що серед
показників, які характеризують економічну ефективність реклами, найбільш
вагомими є такі: показник
рентабельності реклами, показник ефективності витрат, показник затрат на тисячу,
показник міллайн, затрати на рейтинг, тарифна ставка видання в
розрахунку на 1000 жителів, валовий оціночний коефіцієнт. Також схиляємося до думки, що висновок про
комунікативну ефективність реклами варто робити на основі таких показників: ідентифікації, доступності
для розуміння, надійності,
сугестивності, позитивного інтересу,
отримання яких можливе за рахунок проведення попереднього, поточного і
послідуючого аналізу реклами.
Встановлено, що безпосередньо процес оцінювання
ефективності рекламних кампаній складається з шести послідовних етапів. На
першому етапі з’ясовуються реальні значення показників
рекламної діяльності підприємства на момент проведення аналізу. На другому
відбувається установлення планових величин і стандартів (цілі та норми). Потім
увага звертається на вимірювання фактично досягнутих результатів за певний період,
а також здійснюється порівняння фактичних величин із плановими та стандартними.
На п’ятому етапі проводиться аналіз
результатів порівняння, що дає можливість вносити зміни у планові величини та
стандарти чи у хід проведення рекламної кампанії. Останній етап
характеризується розробленням рекомендацій щодо внесення змін у хід проведення
існуючої рекламної кампанії та подальших [2, c. 92].
Питання оптимальної організації рекламної діяльності є недостатньо дослідженим як з практичної, так і з теоретичної точок зору. Так, у спеціалізованій та науковій літературі мало розвинуті науково-методичні рекомендації щодо розрахунку основних характеристик і параметрів організації рекламної діяльності, її оцінювання та управління нею. Проаналізувавши ряд найбільш поширених методик, ми прийшли до висновку, що поліпшення роботи в процесі оцінки ефективності рекламних кампаній має здійснюватися на основі системних знань щодо концепції управління рекламною діяльністю; систематичного і своєчасного проведення аналізу основних помилок, які виникають при її створенні; наслідування загальних і дієвих правил, які використовуються у рекламній практиці; максимально точного установлення різниці між запланованими й фактичними витратами на проведення рекламної кампанії, що дає можливість розробити раціональні рекомендації щодо внесення змін у хід проведення рекламної кампанії.
Таким чином, удосконалення процесу оцінювання
ефективності рекламних кампаній має значну цінність, оскільки вчасно і
правильно скорегована рекламна діяльність дозволяє оптимізувати витрати
підприємства та сприяє набуттю позитивно-сталої прихильності з боку споживачів.
Література:
1.
Акша Р. Создание эффективной рекламы: Практическое
руководство по креативной деятельности / Р. Акша. – М.: Вершина, 2003. – 268 с.
2. Бороноева
Т.А. Современный рекламный менеджмент / Т.А. Бороноева. – Учебное пособие. –
М.: Аспект Пресс, 2002. – 141с.
3. Миронов Ю.Б. Основи рекламної діяльності / Ю.Б. Миронов, Р.М. Крамар. – Навчальний посібник. –
Дрогобич: Посвіт, 2007. – 108 с.
4.
Решетнікова І.Л. Створення
ефективної організації маркетингу на підприємстві / І.Л. Решетнікова. –
Маркетинг в Україні, 2000. – 444 с.