Экономические науки/6. Маркетинг і
менеджмент
к.е.н.,
Стельмашенко О.В.
Донецький
національний університет економіки і торгівлі
імені Михайла
Туган-Барановського
Стратегічне
управління персоналом підприємств
у
сучасних умовах господарювання
Стратегічне управління
персоналом стає найважливішою передумовою формування успішного менеджменту в
умовах існуючих вимог забезпечення постійного розвитку підприємств. Стратегія
управління персоналом відбиває довгострокові інтереси підприємств. Стратегічна
мета системи управління персоналом складається в
забезпеченні розвитку підприємств за рахунок ефективного використання людського капіталу. При
формуванні стратегії управління персоналом основним завданням стає визначення й
облік майбутніх змін і тенденцій, обґрунтування змін, що сприяють стійкому
розвитку.
В сучасних
умовах завдання менеджменту підприємств складається в забезпеченні
поступального його розвитку, здійснення цих завдань у більшій мірі буде
залежати від оволодіння мистецтвом реалізації змін. Існують різні фактори
формування успішного менеджменту підприємств в сучасних умовах але актуальними
для підприємств також є питання використання стратегічного менеджменту,
розробки і реалізації стратегії управління персоналом. Проблемам стратегічного
управління людськими ресурсами та його практичному здійсненню присвячені різні
дослідження. Формування стратегічних напрямків і покращення нематеріальних
активів визначаються пріоритетами в формуванні і розробці стратегій. Розвиток
підприємства передбачає реалізацію основ стратегічного управління.
Стратегічний
менеджмент слід розглядати як сукупність рішень і дій формування і реалізації
стратегії, направленої на досягнення цілей підприємства. За етапами розвитку
роль системи стратегічного менеджменту визначалась в реалізації:
ü
реагування на
постійні зміни зовнішнього оточення;
ü
стратегічного
планування як передбачення зовнішніх умов діяльності і розробки стратегії
відповідних дій; управління стратегічними можливостями;
ü
управління
стратегічними завданнями шляхом розробки і реалізації програм.
Стратегічне
управління персоналом підприємств реалізується в
умовах глобалізації ринкових відносин, підвищення конкуренції і змін. Важливим
є вирішення проблем забезпечення ефективної реалізації стратегії у
відповідності з загальним розвитком підприємства, яка повинна передбачати
можливість відповідних коректив стратегії і способів її реалізації. До розробки
і втілення стратегії пред'являються наступні вимоги:
ü визначення пріоритетних внутрішніх
процесів забезпечення успішної реалізації стратегії;
ü втілення у реальність цілей
внутрішніх процесів через створення вартості, управління;
ü чітке формулювання та інформованість співробітників;
ü приведення у відповідність з
виробленими стратегіями ресурси підприємства з метою отримання найбільшої
віддачі.
Формування
стратегії передбачає визначення бачення підприємства, стратегії, організаційних
компетенцій , плану дій і їх реалізації. Вибір конкретної стратегії
здійснюється виходячи з довгострокових цілей підприємства, внутрішніх ресурсів
і традицій. Стратегію управління персоналом можна розглядати як плани
використання можливостей зовнішнього оточення для збереження і підвищення конкурентоспроможності підприємства
за допомогою її співробітників. Стратегія управління персоналом спрямована на підтримку
і досягнення конкурентних цілей підприємства, визначає напрямки робіт, їх
зміст, строки і показники оцінки ефективності реалізації.
Виходячи з
визначених стратегічних установок система управління персоналом розроблює
відповідні методи, процедури і програми з підбору, розвитку, оцінки, винагороди
персоналу та організаційної комунікації. В сучасних умовах стратегічними цілями
підприємств стають підвищення продуктивності праці, темпів зростання
виробництва, прискорення інновацій, здійснення культурних перетворень.
Досягнення цілей підприємства може
забезпечити мотиваційний механізм, що складається з мотивів мотиваційних
механізмів високоякісної продуктивної праці, науково-технічного розвитку
виробництва, підприємництва, господарювання. Стратегічний менеджмент персоналу в
сучасних умовах дозволяє досягати визначених цілей, забезпечувати узгодження
цілей і можливостей, створювати цінність ресурсів і вартість підприємства,
формувати потенціал розвитку і конкурентні переваги, визначати довгострокові
цілі діяльності і систему мотивації їх досягнення, управляти персоналом
організації з врахуванням розвитку організації і змін її оточення. Управління підприємствами здійснюється в умовах глобалізації ринкових
відносин, підвищення конкуренції і змін. Розвиток підприємства може бути
забезпечений лише на основі стратегічного управління.
Розробка і впровадження стратегії управління повинна
базуватися на використанні усіх ресурсів підприємства, їх оцінці ефективному і
приведенні у стратегічну відповідність. Розробка і реалізація стратегії
управління персоналом повинна враховувати напрямки змін і здійснюватися з
використанням нових управлінських технологій, організаційних змін і формування
відповідної системи мотивації. Для впровадження стратегічних цілей розроблюються
відповідні методи, процедури і програми з підбору, розвитку, оцінки, винагороди
персоналу та організаційної комунікації.
В умовах маркетингової орієнтації
персонал стає основним джерелом успіху підприємства у довгостроковій
перспективі. У зв’язку з цим зростають вимоги, що висуваються до персоналу,
його особистих характеристик, рівня компетентності і досвіду. Необхідним стає використання
стратегічного підходу до управління персоналом, про що свідчать такі обставини:
ü персонал
розглядається як стратегічний ресурс підприємства, від якісного рівня якого
залежить майбутнє підприємства;
ü персонал є
основним елементом взаємодії підприємства із зовнішнім середовищем, який
дозволяє налагоджувати комунікації і зворотний зв'язок з покупцями, партнерами,
посередниками, широкою громадськістю, контактними аудиторіями;
ü результативність
роботи персоналу обумовлює ефективність всієї діяльності підприємства, оскільки
персонал є не тільки об’єктом управління, але і суб’єктом управління;
ü належна
мотивація персоналу сприяє підвищенню
продуктивності праці, а отже, дозволяє досягти вищих показників господарської
діяльності.
Стратегічне управління персоналом
підприємства передбачає реалізацію стратегічних заходів за такими напрямками:
ü інформаційне
забезпечення стратегічного управління персоналом;
ü налагодження
комунікацій в системі стратегічного управління персоналом;
ü стратегічне
планування діяльності у сфері управління персоналом;
ü розробка
стратегічних цілей у сфері управління персоналом;
ü розробка і
реалізація кадрових стратегій;
ü оптимізація
методів управління персоналом;
ü забезпечення
стратегічного розвитку персоналу;
ü оптимізація
системи мотивації персоналу;
ü забезпечення
високого якісного рівня персоналу;
ü розвиток
корпоративної культури підприємства;
ü стратегічний
контроль діяльності у сфері управління персоналом.
Менеджери нової формації мають у повній
мірі володіти інструментами стратегічного менеджменту і маркетингу та вміти їх
застосовувати у сфері управління персоналом, оскільки персонал є не лише
джерелом внутрішнього розвитку підприємства, а і зовнішнього його розвитку.
Так, від рівня компетентності,
психологічних і особистих
характеристик персоналу залежить імідж підприємства, його споживчий і діловий
рейтинг, що безпосередньо впливає і обумовлює позицію підприємства на ринку,
його конкурентні переваги.
Таким чином, слід зазначити, що сучасні
менеджери мають володіти наукою і мистецтвом управління підприємством і,
насамперед, управління персоналом, невід'ємною складовою якого в умовах ринкової
економіки є стратегічне управління персоналом підприємства.
Література
1. Балабанова, Л.В.
Управління персоналом [Текст] : навч. посіб. / Л.В. Балабанова, О.В.
Сардак. – Донецьк : ДонДУЕТ, 2006. –
471 с.
2. Балабанова, Л.В.
Управление персоналом на основе маркетинга [Текст] : моногр. / Л.В. Балабанова,
Е.К.Воробьева. – Донецк : ДонГУЭТ,2004. –212 с.
3. Управління
персоналом [Текст] : навч. посіб. [для студ. вищ. навч. закл.] / М.Д.
Виноградський. – К. : Центр навч. л-ри, 2006. – 504 с.