Есенова А.Ю.

Аспирантка кафедры психологии Донецкого института последипломного образования инженерно-педагогичеких работников

Исследование взаимосвязи особенностей самоотношения и стилей межличностного взаимодействия у руководителей среднего звена государственных предприятий

Современный руководитель включён в сложную иерархическую систему социальных отношений. С одной стороны, управленец наделён государственной властью, которая видит в нём гаранта реализации экономической, финансовой, политической стабильности на предприятии. С другой стороны, руководитель сам вынужден подчиняться законам бизнеса, повышать доходы предприятия и бороться с конкурентами, реализовывать инновационные проекты и контролировать рынок сбыта продукции, учитывать политическую ситуацию в государстве.

Наряду с требованиями к психическим процессам, состояниям и свойствам необходимо обратить внимание на сферу самосознания руководителя. Одной из актуальных выступает проблема положительного отношения к себе, поскольку это необходимо, во-первых, для поддержания психического здоровья, личностного развития, во-вторых, для эффективного выполнения управленческих функций. Рассматривая управленческую деятельность как систему отношений «руководитель – подчиненный (группа)», положительное отношение к себе, вероятно, откладывает отпечаток на характер взаимодействия с подчиненными. Кроме того, как отмечают Кабаченко Т.С., Сафонова М.В., Михайлов Г.С. [2] ясная «Я - концепция», высокий уровень самоуважения, адекватная самооценка, развитые навыки самоанализа выступают условиями профессионализма. Существенный вклад в разработку теоретических вопросов о строении и функционировании самоотношения внесли как отечественные (Чеснокова И. И. (1977), Столин В. В. (1983), Пантилеев С. Р. (1991), Гуменюк О. (2002), Терлецкая Л. Г. (2003) и др.) так и зарубежные авторы (Джемс У., Роджерс К. и др.) [1,3,4,5,6].

Возникает вопрос – какое место занимают особенности „Я - концепции” и самоотношения, в частности, в психологическом облике руководителя? Каким образом некоторые особенности самоотношения влияют на характер отношений с коллегами и подчиненными?

Цель исследования – изучение влияния особенностей самоотношения на закрепление стиля межличностного взаимодействия руководителя в структуре управленческой деятельности.

Выборочную совокупность составили 142 руководителя, среди которых заведующие отделами бухгалтерского учета, начальники финансово-хозяйственных отделов райгосадминистраций, коммунальных служб Донецкой области, а также заведующие различными отделами Донецкой железной дороги.

В данном докладе мы представляем лишь часть результатов работы по изучению самоотношения как фактора закрепления стиля межличностного взаимодействия современного руководителя. В своей работе мы использовали наиболее надежные психодиагностические методики на сегодняшний день, относящиеся к предмету исследования:

- Опросник самоотношения В.В. Столина, С.Р. Пантилеева;

- Опросник стиля межличностного взаимодействия Т.Лири.

На основе обнаруженных статистически значимых различий по шкале S (см. табл.1) опросника самоотношения В.В. Столина, С.Р. Пантилеева все испытуемые по уровню самоуважения были распределены на 4 группы, условно названные: 1 группа – «Очень низкое самоуважение»; 2 группа – «Низкое самоуважение»; 3 группа – «Среднее самоуважение; 4 группа – «Высокое самоуважение».

Табл.1

Значимость различий между выделенными группами по шкале S «Интегральное чувство за или против собственного Я»

Группы испытуемых	t-value	df	p
1. «Очень низкое самоуважение» и «Низкое самоуважение»	-5,37	70	0,000001
2. «Очень низкое самоуважение» и «Среднее самоуважение»	-8,23	67	0,000000
3. «Очень низкое самоуважение» и «Высокое самоуважение»	-6,89	65	0,000000
4. «Низкое самоуважение» и «Среднее самоуважение»	-4,17	65	0,000090
5. «Низкое самоуважение» и «Высокое самоуважение»	-3,54	71	0,000783
6. «Среднее самоуважение» и «Высокое самоуважение»	-0,55	68	0,584694

Как видно из таблицы, все группы, за исключением групп №3 и №4, значимо различаются между собой.

Корреляционный анализ между шкалами методик позволил выделить некоторые общие тенденции, отмеченные во всех четырех группах испытуемых.

В целом, количество достоверных корреляционных зависимостей увеличивается по мере возрастания уровня самоуважения. Иначе говоря, высокий уровень самоуважения, позитивное отношение к себе обуславливает «более тесное проникновение особенностей самосознания в структуру межличностных отношений руководителей». Так, например, особенности самоотношения руководителей с высоким уровнем самоуважения положительно взаимосязаны с такими стилями взаимоотношений как авторитарный, независимый, сотрудничающий (r=0,59; р‹0,05; r=0,60; р‹0,05; r=0,63; р‹0,05;) и отрицательно с покорно-застенчивым стилем (r=-0,53; р‹0,05;), тогда как руководители с очень низким и низким уровнем самоуважения демонстрируют выраженную зависимость самоотношения с авторитарным и зависимым стилями взаимоотношений (r=-0,61; р‹0,05;).

Таким образом, можно сделать вывод о том, что в структуре деятельности руководителя с высоким уровнем самоуважения, находит свое отображение более выраженная взаимосвязь особенностей самоотношения и стилей межличностного взаимодействия. Такой руководитель способен применять при выполнении управленческих функций несколько стилей взаимодействия, демонстрировать широкий диапазон ролевых позиций, в отличие от руководителей с очень низким и низким уровнем самоуважения, которые придерживаются чаще одного-двух стиля взаимоотношений.

Результаты эмпирического исследования подтверждают факт актуальности изучения проблемы в системе самосознание руководителя – эффективное управление. Трансформации во всех сферах жизни общества, отображаясь на сознании и поведении человека, заставляют его задуматься и обратить внимание на свой внутренний мир и возможности развития, совершенствования собственной личности. На наш взгляд, подобное распределение результатов отражает нарастающую тенденцию смещения акцента на человеческие ресурсы в области современного менеджмента (Колпаков В., Лукашевич Н., Шепель В.М.).

Список литературы

1. Гуменюк О. Психологія Я – концепції: монографія. – Тернопіль: Екологічна думка, 2002. – 185 с.

2. Колпаков В. Становление и развитие теории и практики самоменеджмента. – Персонал, №8, 2001. – с.54-57.

3. Пантилеев С.Р. Самоотношение как эмоционально-оценочная система. – М.: МГУ, 1991. – 108 с.

4. Психология самосознания. Хрестоматия.- Самара: Бахрах – М, 2000. – с.123-156, 208, 333-393.

5. Столин В.В. Самосознание личности. – М.: МГУ, 1983. – 284 с.

6. Терлецька Л.Г. Самоаналіз як метод самопізнання і досягнення особистістю психічного здоров’я // Вісник Київського національного університету ім. Т.Шевченка. Серія Соціологія. Психологія. Педагогіка. – 2003. – вип. 16, с.97-100.

7. Чеснокова И.И. Проблема самосознания в психологии.- М., 1977.– 324 с.